Online Webinar om service

Lørdag d. 26. oktober for alle klinikker og Servicecenteret

Sted

Online Webinar

Tid

26. oktober

Kl. 14.00-15.45

Godt Smil Academy inviterer til:

Deltag i webinar, hvor vi sammen med Ian Wisler-Poulsen bliver klædt på til at skabe bedre patientoplevelser og en stærkere servicekultur.

Møde-id: 375 696 298 565

Adgangskode: QMojsZ

Ian Wisler-Poulsen taler om, hvorfor patientoplevelser er så afgørende for virksomheder på tværs af brancher.

Han giver eksempler på, hvad udbyttet kan være – bedre økonomi, ambassadøreffekt og at opgaven bliver lettere at løse.

Vi beskæftiger os med hvordan medarbejderne kan skabe bedre patientoplevelser og sikre en stærkere servicekultur, samt hvordan ledere kan gå forrest som det gode eksempel. Det handler om at skabe en oplevelse af et fælles ansvar.

Tag ansvar for patientoplevelsen

• Tilmeldingsfrist: D. 25. oktober
• Underviser: Ian Wisler-Poulsen
• Ansvarlig Area Manager: Mette-Line Nielsen, mette-line.nielsen@godtsmil.dk
• Kapacitet: Ubegrænset
• Løn: Kurset aflønnes 1:1
• Deltager ikke: Afviser man at deltage i det udbudte kursus, bliver timerne modregnet i de årlige overenskomstfastsatte efteruddannelsestimer.

Øvrig info

Til- eller afmeld dig

kurset her